Документ
Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта itkaras.pro, направляющих обращения через форму обратной связи, email, телефон или Telegram.
Раздел 1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить от пользователей сайта itkaras.pro.
1.3. Использование сайта и отправка формы обратной связи означает, что пользователь ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных в целях обработки обращения и обратной связи.
Раздел 2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Производственный Кооператив «Деловой Климат» / ПК «ДК».
Сайт itkaras.pro и коммерческое обозначение «ИТ Карась» используются Производственным Кооперативом «Деловой Климат» / ПК «ДК» для продвижения и оказания ИТ-услуг.
ИТ Карась — бренд ИТ-услуг Производственного Кооператива «Деловой Климат» / ПК «ДК».
Услуги оказывает: Производственный Кооператив «Деловой Климат» / ПК «ДК».
Реквизиты Оператора:
Реквизиты оператора
- Производственный Кооператив «Деловой Климат»
- Сокращённое наименование: ПК «ДК»
- ОГРН: 1207700198166
- Дата регистрации: 18 июня 2020 года
- ИНН: 9728005297
- КПП: 772801001
- Адрес местонахождения: 117630, город Москва, Старокалужское шоссе, дом 62, этаж 3, помещение 329
- Email для обращений по вопросам персональных данных:
- Телефон:
- Telegram:
- Сайт: itkaras.pro
Раздел 3. Какие персональные данные обрабатываются
Через форму обратной связи сайт может собирать следующие данные:
- имя;
- номер телефона;
- название компании;
- содержание сообщения;
- иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в сообщении.
При обращении по email дополнительно может обрабатываться адрес электронной почты.
Также могут автоматически обрабатываться технические данные, необходимые для корректной работы сайта, анализа посещаемости и обеспечения безопасности:
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- дата и время обращения;
- адреса посещённых страниц;
- источник перехода на сайт;
- примерное местоположение;
- технические идентификаторы cookies;
- данные о действиях пользователя на страницах сайта;
- технические журналы сервера.
Раздел 4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- приём и обработка обращений пользователей;
- обратная связь по заявке;
- уточнение ИТ-задачи;
- подготовка коммерческого предложения;
- заключение и исполнение договоров;
- оказание ИТ-услуг;
- ведение деловой переписки;
- обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
- анализ посещаемости сайта;
- оценка эффективности рекламы;
- улучшение структуры сайта и качества предоставляемых услуг;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
Раздел 5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- обращение пользователя через форму сайта, email, телефон или Telegram;
- подготовка к заключению договора;
- заключение и исполнение договора;
- требования законодательства Российской Федерации.
Раздел 6. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетители сайта;
- пользователи, направившие заявку через форму обратной связи;
- представители организаций и индивидуальных предпринимателей;
- потенциальные клиенты;
- действующие клиенты;
- лица, направившие обращение по email, телефону или Telegram.
Раздел 7. Действия с персональными данными
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- использование;
- передача в случаях, необходимых для обработки обращения или исполнения договора;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Раздел 8. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, подготовки предложения, заключения или исполнения договора.
Если договор не заключён, данные заявки могут храниться до 12 месяцев с момента последнего обращения, после чего удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email: .
Раздел 9. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без законных оснований.
Передача может осуществляться только в случаях:
- когда это необходимо для обработки обращения пользователя;
- когда это необходимо для исполнения договора;
- когда такая передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- когда пользователь дал согласие на такую передачу.
Раздел 10. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
К таким мерам могут относиться:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование защищённого соединения HTTPS;
- контроль доступа к почтовому ящику и административным интерфейсам;
- использование сложных паролей;
- обновление программного обеспечения;
- антивирусная защита;
- резервное копирование при необходимости;
- удаление данных после достижения целей обработки.
Раздел 11. Хранение персональных данных граждан Российской Федерации
Первичная запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Раздел 12. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, когда такая передача необходима для использования отдельных технических сервисов и осуществляется при наличии законных оснований в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Раздел 13. Cookies и Яндекс Метрика
Сайт itkaras.pro использует файлы cookies и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика для анализа посещаемости сайта, оценки эффективности рекламы, улучшения структуры сайта и повышения качества предоставляемых услуг.
Яндекс Метрика может собирать и обрабатывать технические данные о действиях пользователя на сайте, включая:
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- дату и время посещения;
- адреса посещённых страниц;
- источник перехода на сайт;
- примерное местоположение;
- технические идентификаторы cookies;
- данные о действиях пользователя на страницах сайта.
Указанные данные используются в обезличенном или агрегированном виде для анализа работы сайта и рекламных кампаний.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках браузера. Отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
Раздел 14. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных;
- требовать блокирования или удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить обращение по вопросам обработки персональных данных.
Для реализации прав пользователь может направить обращение на email: .
Раздел 15. Изменение политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на странице: /processing/
Дата последнего обновления: [УКАЗАТЬ ДАТУ ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ]